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招商银行信用卡之“和文化”发展

广州在线 2018-11-19 21:33 来源: 可分享
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北京奥运会之际,招商银行信用卡推出“和”卡信用卡,秉承“同一个世界,同一个梦想”北京奥运会理念,提出了“和世界一家”的价值主张。

招商银行“和卡”与奥运会开幕式理念完全不谋而合的“和”卡,就此引出了一段品牌营销佳话。据当时媒体报道,2008年招商银行共发行“和”卡400多万张,占同期招商银行总发卡量的18%;仅在2008年“和”卡就实现了刷卡消费280亿元,占招商银行全年信用卡总消费的16%以上。“和”卡对招商银行企业形象的宣传,也推动了招商银行信用卡消费总额在2008年经济危机中保持50%以上的增长。

十年来,招商银行信用卡自身在产品、技术、品牌等方面,也积极践行“和文化”。

在产品上,招商银行信用卡互联网头部企业的合作,发行一系列联名信用卡:王者荣耀联名信用卡、京东白条联名信用卡、盒马联名信用卡等多款卡产品。

技术上,招商银行信用卡与上海交通大学校企合作推进AI技术在金融行业的应用与发展。招商银行信用卡与支付宝,微信支付,京东支付等竞合共生。此外,招商银行信用卡是首家接入百度对话式人工智能操作系统DuerOS的信用卡品牌,客户服务也陆续入驻百度、天猫、小米和京东智能音箱平台。

品牌上,招商银行信用卡更是将“和文化”发挥得淋漓尽致,积极涉足泛娱乐营销,探索年轻人喜欢的领域。通过与影视、音乐、动漫、游戏、时尚等领域的优质IP展开异业合作,加大招商银行在年轻群体的知名度。

“和文化”给招商银行信用卡带来的影响,很大程度体现在其官方App--掌上生活。如今的掌上生活App全面打通生活、消费、金融,因“和文化”而更加开放,成为一款集大成者的App。比如在金融、消费方面,不仅有智能消费金融引擎e智贷,更有e招贷、e闪贷、e分期等一系列金融产品。据透露,掌上生活App已承担招商银行信用卡过半消费信贷交易。生活方面,掌上生活App饭票、影票、掌上商城、机酒火车、旅游-海购、生活缴费等功能一应俱全,覆盖用户吃、喝、玩、乐、购等生活场景。

据悉,“和文化”使掌上生活App有了兼容并包的心态,招商银行广州分行以“第一消费金融App”为定位,全面连接用户的生活、消费和金融,将招商银行的“和文化”走进广州地区的千家万户,真正完成了“和文化”达到全方位传播的核心任务。

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